1 予約：マンチェスター語学学校では、ご予約受付フォームとご予約金が到着した時点で、ご予約を確定いたします。

2 ご予約金：ご予約を確定するために必要となります。お支払いにかかる銀行での手数料は、お客様のお支払いとなります。

3 ご請求書：レッスン、宿泊先、アクティビティ等の決定後、コース全てかかる費用のご請求書をマンチェスター語学学校よりお送りします。

4 ホームステイ：ホームステイ先の詳細については、お客様がマンチェスターに到着される２週間前までにお知らせします。

5 お支払い：コースが始まる前までに、ご予約金を除いた残金の支払いを完了ください。お支払いはManchester Language School宛のトラベラーズチェック、英国小切手、現金、もしくはSWIFT銀行への送金が可能です。お支払いにかかる手数料は、お客様の支払いとなります。

6 返金：本校代表がそれを了承する場合を除き、コース開始後は通常参加者への返金は行われません。

7 キャンセル：宿泊型コースをお申込の場合、コース開始４週間以前にキャンセルが発生した場合は、前金を全額返金いたします。コース開始前４週間未満では、前金の返金は致しかねますのでご了承ください。キャンセルの通知は、郵便、ファックス、メールにてお願いします。

8 保険：マンチェスター語学学校では、必要な場合総合保険を手配できます。

9 個人旅行：滞在中の個人旅行については、コース参加者ご自身の責任の元に行うものとします。

10 出迎え：マンチェスター空港、駅、バス停留所までコース参加者をお迎えに上がります。

11 宿泊：マンチェスター語学学校では、ホームスティの他にホテルやB&Bの手配も行っております。宿泊型コースでない場合は、ホテル等に直接支払う宿泊料金が別途発生いたします。

◆通学型コースについて◆

1 ご予約金：プライベートレッスンの場合、ご予約金として40ポンドを承っております。お支払いにかかる銀行での手数料は、お客様のお支払いとなります。

2 ご請求書：コース詳細等決定後、費用のご請求書をマンチェスター語学学校よりお送りします。

3 お支払い：コースが始まる前までに、ご予約金を除いた残金の支払いをポンドにて完了ください。

4 返金：本校代表がそれを了承する場合を除き、コース開始後は通常参加者への返金は行われません。

5 キャンセル：レッスンのキャンセル、もしくは日程を変更する場合、レッスン開始の48時間前までにお知らせください。その際、連絡は電話でお願いします（ファックス、メールは使わないでください）。連絡がレッスン開始の48時間以内になりますと、レッスン料金の返金はございません。